环卫处在了解自来水外溢结冰的情况后，由处主管副主任带队立即调集环卫工人连夜到场，通过人机结合的方式撒布融雪剂加速冰冻融化，争取尽快恢复道路畅通，当晚路面冰块已基本清除，交通秩序恢复正常。

第二天一早，环卫工人继续清理路面的残留冰块，进一步确保了车辆行人通行畅通。在此次除冰行动中，环卫处共出动翻斗车1辆，农用三轮车1辆，撒布机1辆，融雪剂11吨，以实际行动为寒冬提升“温度”。

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