12月1日17时59分，陕西水务集团柞水县供水有限公司发出突发性停水通知称，因柞水县城北关桥头施工，柞水供水公司400mm口径供水主管网被挖断，导致全城突发性停水。该公司已组织技术人员紧急抢修，由于抢修难度较大，因此无法确定通水时间。

由于管网处于桥头管道交汇地带，夜晚的天气又十分寒冷，给抢修工作带来了一定难度，经过工作人员加班加点连夜奋战，供水已于12月2日17时许恢复。停水期间居民通过桶装水等解决生活用水问题，停水时间未超过24小时，未对市民生活造成大的影响。